WiBro는 케이블과 Wi-Fi 통합을 위한 최적의 환경을 제공하는 차세대 무선 서비스입니다. WiBro는 이동 중에 고속으로 대량의 데이터를 사용할 수 있고 기존 무선 데이터 서비스의 단점을 보완할 수 있는 서비스라는 점에서 모바일 무선 인터넷과 다릅니다.

통신 기술의 급속한 발전으로 인해 혁신적 통신 서비스가 계속해서 시장에 등장하고 있지만, 우리가 여전히 안정적인 가입자를 가지고 있는 것은 현실의 일부일 뿐이다. 새로운 통신 서비스가 성공하려면 잠재 고객의 요구와 추세를 분석하는 시장성 연구가 필요하다.

나가는 이동 통신망 CT-2의 실패가 보여주듯이, 정확한 예측 분석과 사업 논의 없이 대규모 투자는 큰 손실을 초래하여 통신 시장의 전반적인 발전을 저해할 것이다.

정보통신 서비스의 실패 요인

국내 상용화된 정보통신서비스 가운데 안재현 등 15개 업체가 '시장·금융·상품 시장의 기대치보다 서비스가 중단됐다'는 사례를 분석했다.

8가지 주요 원인은 경쟁력 있는 서비스의 마케팅, 고객 오판으로 인한 수요 예측 실패, 서비스 감소로 인한 경쟁력 상실, 경쟁력 상실 및 소비자 홍보 변화이다.이것은 정부 정책을 통해 선호도와 시장성을 향상시킨다.

무선 인터넷 요건은 다음과 같다.  실외든 인터넷 요건은 어느 정도 존재한다.

이동 중에 인터넷을 사용하는 것은 더 이상 우리에게 이상한 개념이 아니다. Pim과 Jun과 같은 CDMA 기반 무선 인터넷 서비스는 이미 휴대폰으로 이용할 수 있으며, Nesport와 같은 무선 LAN 서비스는 핫스팟 지역에서 고속 인터넷 접속을 가능하게 한다.

그러나 CDMA 기반 서비스는 고정 인터넷 수준과 유사한 빠르고 강력한 인터넷 서비스를 제공하기 어렵고 이동성이 제한되어 무선 LAN 서비스가 예상 성장에 훨씬 못 미친다.

여기서 우리는 무선 데이터 서비스가 고속 인터넷과 같은 인기 있는 서비스가 될 수 있는 가능성에 대해 논의할 것이다.

가능한 사용자 특성은 다음과 같습니다. 누가 WiBro를 사용합니까?어떤 특징이 있습니까?

WiBro 서비스를 상용화할 때는 누가 WiBro 서비스를 사용하고 있는지, 어떤 기능을 가지고 있는지, 어떤 인터넷 서비스를 원하는지 미리 분석하여 시장을 활성화하는 것이 가장 중요하다. 특히, 통신 서비스가 무엇이고 어떻게 사용되는지는 미래에 WiBro 서비스가 어떻게 보일지에 대한 좋은 참조점이 될 것이다.

서비스 방향은 다음과 같습니다. WiBro 서비스를 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
사용 편의성 분석을 기반으로 WiBro와 함께 사용할 콘텐츠 및 서비스, 원하는 장치 및 추가 기능을 확인할 수 있어요. 또한 기존 무선 인터넷 접속, 무선 LAN 및 사설 방송 서비스 DMB와 비교하여 서비스 간 포지셔닝이 어떻게 이루어질지 예측할 수 있을 것이다.

검사 방법

이 기사는 주로 2003년부터 2005년까지의 WiBro 관련 시장 조사 결과에 기초한다. KT가 실시한 시장조사 외에도 ETRI와 정보통신정책연구소가 실시한 연구를 포함하여 가능한 한 많은 유사점을 도출하기 위해 노력하였다. 시장 조사는 주로 질적, 양적 연구로 나뉘었다.

이 정성적 조사는 주로 주요 시장 평가 및 정량적 조사를 위한 기본 데이터로 무선 데이터 서비스의 주요 사용자와의 심층 그룹 인터뷰를 사용하는 것을 목표로 한다. 능동적이고 전문적인 소비자 그룹에 대한 집중적인 조사를 통해 우리는 사용자 추세를 심층적으로 조사하고자 했다.

정량적 조사는 일반적인 수요와 동향의 결과를 바탕으로 미래의 요구사항과 서비스에 대한 개념을 도출하기 위해 유선 및 무선 인터넷 사용자를 대상으로 실시되었다.

- 동서 연구, 서울과 5개 대도시의 인터넷 사용자를 위한 1000개의 샘플(2003년 6월).
- 한국연구, 서울과 5개 대도시의 인터넷 사용자들을 위한 500개의 샘플.
- 전국의 휴대폰 사용자(중소기업 포함)를 위해 1000개의 샘플을 제공합니다(2004년 11월).

접근방법

혁신적인 정보 및 통신 제품 또는 서비스는 일반적인 제품과 다른 시장 특성을 가지고 있습니다. 이러한 조건 하에서 고급 마케팅은 빠른 기술 변화와 시장 불확실성을 가진 제품에 대한 마케팅 개념을 개발하였다. 에버렛 로저스는 언제 그리고 어느 방향으로 혁신적인 제품과 서비스를 구매하느냐에 따라 시장을 다섯 가지 주요 범주로 나눕니다. 이를 기술 수용 주기라고 하며, 좌우의 정기적인 분포로서 첨단 기술 혁신 제품의 수용을 매우 잘 설명한다. 이 장에서는 이 프레임워크를 사용하여 WiBro의 관점을 살펴보겠습니다.