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2000년대 후반 이후 스마트 IT 시대는 스마트폰에서 태블릿 PC로 발전하고 있다. 국내 시장에서는 2011년 말 가입자 2천만명으로 스마트폰 시장이 크게 성장했지만 태블릿PC가 국내 인구의 5% 미만을 차지해 시장 확산이 둔화됐다. 미래에는 스마트 TV에서 스마트 카, 스마트 건강 및 스마트 홈에 이르기까지 지능형 IT 서비스가 제공될 것으로 예상됩니다. 지능형 IT가 단일 시장에서 안정적으로 확산될 수 있도록 하려면 장애물을 극복하고 활성화 요소를 촉진해야 합니다. 스마트폰의 성공 요인을 분석하고 국내 스마트 IT 성공의 방향을 제시한다.

한국을 포함한 세계 시장에서 스마트폰의 성공을 위한 다섯 가지 주요 요인이 있다. 첫째, 소비자의 요구에 신속하게 대응하는 것이 효과적이었다. 기존의 휴대전화는 기능적이고 성능 지향적인 기술적 측면에 초점을 맞추고 있는 반면, 스마트폰은 사용자 친화적인 인터페이스와 편리한 운영 체제를 제공하는 플랫폼 기술 혁신을 통해 기능과 감정을 통합한다.

둘째로, 우리는 사용자들의 참여와 교환을 통해 의사소통을 위한 틀을 만들었다. 스마트폰은 콘텐츠 소비에 초점을 맞춘 사용자 행동을 생산과 소비를 동시에 목표로 하는 능동적인 사용 행위로 변화시켰다. 인터넷 접속은 언제 어디서나 가능하기 때문에 페이스북이나 트위터와 같은 소셜 미디어를 통해 의견을 표현하고 의견을 교환하는 것이 일반적이 되었다.

셋째, 스마트폰 주변의 생태계를 묘사한다. IT 경쟁력의 원천이 하드웨어에서 소프트웨어로 이동함에 따라 플랫폼을 지배하는 기업은 지능형 생태계를 선도할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다. PC 제조업체인 애플은 스마트폰 'iPhone'이 출시된 이후 기존 휴대전화 제조업체를 능가하는 글로벌 단말기 기업으로 성장했다. 플랫폼 기반 터미널 콘텐츠 네트워크에서 생태계를 관리하고 사용자에게 생태계 통합 서비스를 제공하는 것이 시장 성공의 원동력입니다.

넷째, 스마트폰은 IT 시장에서 새로운 경쟁 체제를 구축했다. 이는 개방형 혁신을 통해 비즈니스 모델(BM)을 차별화해야 한다는 것을 의미합니다. 우리는 스마트폰 산업의 생태계 파트너인 콘텐츠와 애플리케이션 제공자의 지적 재산권을 보호하고 수익을 파트너에게 분배하는 상생 비즈니스 모델을 개발했습니다. 소비자들은 콘텐츠와 애플리케이션의 품질과 다양성으로부터 이익을 얻는다.

마지막으로, 기존 기술의 강점이 극대화되었고 제품 혁신이 수행되었다. 스마트폰에서 제공되는 모든 기술이 새로운 것은 아니다. 스마트폰의 성공의 핵심 요소는 설계, 운영, 제조 및 소싱에 혁명을 일으키는 동시에 다른 기업의 기존 기술이나 기술을 최적으로 활용하는 새로운 개념의 창조이다. 이를 통해 소비자들은 복잡한 기술을 갖춘 스마트폰보다 더 쉽고, 더 편안하고, 더 차별화된 단말기를 사용할 수 있다.

성공적인 스마트폰 시장은 사용자를 포함한 시장에 큰 영향을 미쳤다. 첫째, 우리는 사용자들의 생활 방식에 혁명을 일으켰다. 가정, 기업, 공원, 공공 시설, 대중 교통 및 식당과 같은 다양한 실내 및 실외 영역에서 무선 인터넷 접속을 통한 모바일 콘텐츠의 사용은 스마트 IT 시대에 새로운 라이프스타일을 만들어냈다. 스마트폰으로 쇼핑, 은행, 증권, 티켓 예매, 티켓 구매 등 상업활동을 장려하고 게임, 음악감상, 오락 등 다양한 여가활동을 지원하였다.

둘째, 비즈니스 혁신이 달성되었습니다. 스마트폰의 오픈 마켓인 앱스토어는 콘텐츠 개발자와 사용자를 위한 만남의 장을 마련하여 콘텐츠 소매 시장을 활성화시켰다. 스마트폰은 소셜커머스나 소셜미디어와 같은 새로운 시장과 서비스를 창출했다. 스마트폰은 기존 사업에 혁명을 일으켜 새로운 시장을 창출했다.

그리고 마지막으로, 그것은 경쟁의 혁신을 가져왔다. 기존 IT 경쟁력의 원천이 하드웨어 지향적이었을 때, 스마트 IT는 소프트웨어와 하드웨어의 조합으로 생태계를 통합하는 능력을 강조한다. 이는 글로벌 지능형 IT 생태계를 구축한 애플이나 구글과 같은 기업들이 새로운 IT 강국으로 부상하게 했다. 애플(1위)과 구글(2위)은

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